退費辦法

本辦法適用於 Quickdeploys Executive Training House 之公開班學費、諮詢費用、企業內訓訂金與已確認場次費用。網站僅提供資訊與詢問管道，實際退費依書面確認文件辦理。

1. 申請期限

公開班學員如欲取消，應於開課日前以電子郵件提出。開課日十四日（含）以前取消，可申請全額退費（扣除已產生之刷卡或匯款手續費）。開課前十三日至七日取消，退還已付學費之百分之五十。開課前六日內取消、開課後離班或無故缺席，恕不退費，但可依下列規定申請改期。

2. 全額與部分退費條件

• 因本機構取消梯次、更換主要講師且學員不接受替代安排者，可獲全額退費或改排下一梯次。
• 認證就緒諮詢：面談開始前二十四小時取消可全額退費；逾期取消或未出席不予退費。
• 企業內訓：簽回確認後若客戶取消，已支付之籌備訂金於開課前二十一日以前取消可退百分之七十；其後訂金不予退還。已發生之交通預支與印刷費據實扣除。

3. 不予退費之項目

• 已交付學員之實體講義、習題冊與授權參考書。
• 認證機構之報名費與考試費（本機構代轉者，依該機構規則）。
• 客製教材已完成之設計工時（依報價單標示之階段）。
• 領導對話實作室缺席超過一次之未使用堂次（可申請下期折抵部分學費，見方案說明）。

4. 退費流程與時間

請寄信至 hello@quickdeploys.digital，主旨註明「退費申請」，並附姓名、方案名稱、繳費證明與聯絡電話。我們於五個工作日內確認是否符合條件；核准後於十四個工作日內以原付款方式退回。若原方式無法退回，將與您確認匯款帳戶。

5. 取消、改期與缺席

公開班學員因出差可申請改至下一同名梯次一次，需於開課前七日提出且下一梯次仍有名額。企業內訓改期需雙方書面同意；若本機構已預留講師檔期而客戶反覆改期，得收取行政費。

無故缺席視同放棄該次課程權利。已開始之專班，已完成週次之學費按比例計算後，剩餘部分依第 1 條時程規則處理。

6. 訂金

企業包班與部分公開班可能收取訂金以保留名額。訂金抵充學費；若未於約定日補足餘額，本機構得釋出名額，已收訂金依取消時程計算退費比例。

7. 例外

因重大傷病、天災或政府法令致無法出席，請檢附證明，我們將個案協商標配改期或部分退費。本辦法未涵蓋之商品寄送或訂閱制服務，因本機構並未提供，故不適用。

8. 聯絡

退費與取消窗口：hello@quickdeploys.digital · +886-1-674-7181
地址：728 Fairfield Road, 宜蘭市, 福建省, Taiwan